Infographic này minh họa 8 bước đo lường mức độ hài lòng của khách hàng một cách trực quan và dễ áp dụng cho doanh nghiệp. Từ việc xác định mục tiêu, huy động sự tham gia nội bộ, lập kế hoạch, triển khai đo lường đến phân tích dữ liệu và cải tiến liên tục, infographic giúp doanh nghiệp hiểu rõ tiếng nói khách hàng, nâng cao trải nghiệm tại các điểm chạm và thúc đẩy tăng trưởng bền vững dựa trên sự hài lòng và trung thành của khách hàng.
.jpg)
Sáng 16/8/2026, ngày đầu tiên Trường Đại học Thủ Dầu Một tổ chức làm thủ tục nhập học trực tiếp, nhiều tân sinh viên D26 cùng phụ huynh đã có mặt từ sớm tại trường. Không khí tại khu vực nhập học diễn ra khẩn trương nhưng trật tự; cán bộ, giảng viên và sinh viên tình nguyện liên tục hướng dẫn, hỗ trợ tân sinh viên hoàn thành các bước trong quy trình nhập học.
Nhằm chuẩn bị cho việc tham gia THE Sustainability Impact Ratings 2027 – bảng xếp hạng đánh giá mức độ đóng góp của các cơ sở giáo dục đại học đối với việc thực hiện 17 Mục tiêu Phát triển bền vững (Sustainable Development Goals - SDGs) của Liên Hợp Quốc, ngày 21/7/2026, Ban Đảm bảo chất lượng Trường Đại học Thủ Dầu Một tổ chức chương trình hướng dẫn triển khai lồng ghép SDGs trong hoạt động của nhà trường.
Nhằm tạo thuận lợi cho người dân trong kỳ bầu cử đại biểu Quốc hội sắp tới (15/3/2026), ứng dụng VNeID cho phép cử tri theo dõi thông tin cử tri, khu vực và địa điểm bỏ phiếu, đồng thời gửi yêu cầu thay đổi nơi bỏ phiếu ngay trên điện thoại di động, góp phần giúp người dân thực hiện đầy đủ quyền và nghĩa vụ công dân.
Không chỉ dừng lại ở các hình thức lừa đảo chuyển tiền qua mạng bằng tài khoản giả danh người giao hàng, nhân viên kỹ thuật hoặc cơ quan chức năng, thời gian gần đây, các đối tượng tội phạm công nghệ cao đã liên tục “nâng cấp” thủ đoạn với mức độ ngày càng tinh vi. Một trong những chiêu thức mới và đặc biệt nguy hiểm là dụ dỗ sinh viên bằng các suất “học bổng”, “chương trình du học nước ngoài trong mơ”, đánh trúng tâm lý hiếu học, mong muốn hội nhập quốc tế và khẳng định bản thân của người trẻ.